ABR - Answer Bid Ratio. Статистический параметр, показывающий процентное соотношение числа отвеченных вызовов, к числу вызовов, когда абонент был занят.
ACD - Automatic Call Distribution. Система автоматического распределения вызовов.
Ad-Hoc - децентрализованная беспроводная сеть, не имеющая постоянной структуры. Клиентские устройства соединяются «на лету», образуя собой новую сеть.
ADSL - Asymmetric Digital Subscriber Line,асимметричная цифровая абонентская линия. Технология передачи данных в которой полоса пропускания распределяется между входящим и исходящим трафиком асимметрично. Является технологией семейства xDSL.
AGC - Automatic Gain Control, автоматическая регулировка усиления. Процесс поддержки выходного сигнала по определенному параметру.
AGI - Asterisk Gateway Interface. Интерфейс взаимодействия Asterisk со внешними скриптами.
alaw - А-закон, закон компандирования. Алгоритм сжатия звука с потерей качества. Используется в кодеке G.711. Создан для стандарта E1.
Alias - псевдоним. Короткое имя, использующееся вместо длинного.
AMI - Asterisk Manager Interface. Интерфейс для управления Asterisk внешними приложениями, путем передачи команд или получения различных телефонных событий.
ANI - Automatic Number Identification. Функция автоматической идентификации номера.
API - Application Programming Interface. Описание способов взаимодействия одной программы с другими.
ARP - Address Resolution Protocol. Протокол определения MAC адреса устройства, через его IP адрес.
ACL - Access Control List. Список управления доступом, который определяет, кто может получать доступ в сеть или из сети.
ASR - Answer Seizure Ratio. Статистический параметр, показывающий процентное соотношение числа отвеченных вызовов, к общему числу вызовов
Asterisk- это платформа с открытым исходным кодом для построения коммуникационных приложений.
AXL - Administrative XML Layer. Представляет собой интерфейс на основе XML/SOAP, который обеспечивает механизм для вставки, извлечения, обновления и удаления данных из базы данных конфигурации Unified Communications.
ASR - Automatic Speech Recognition. Автоматическое распознавание речи.
B
BAT - Bulk Administration Tool. Механизм для добавления, удаления или обновления большой группы устройств в CUCM.
BGP - Border Gateway Protocol. Динамический протокол маршрутизации. Основной протокол, который используется в интернете.
Billing- сбор информации об использовании телекоммуникационных услуг и их тарификация.
BLF - Busy Lamp Field. Индикатор занятости телефонной линии.
BRI - Basic Rate Interface. Тип интерфейса в сети ISDN, обеспечивающий предоставление двух основных цифровых каналов (ОЦК) по 64 кбит/с каждый, именуемых каналами “B”, и однополосных канал, выделенный для передачи цифровой сигнализации со скоростью 16 кбит/с, который называется канал “D”.
Broadcast- передача широковещательных сигналов.
C
Call Center - колл-центр. Центр обработки звонков.
Call Park - парковка вызова. Функция, которая позволяет перевести вызов на один телефонный аппарат и продолжить разговор с любого другого телефонного аппарата.
Call Pickup - возможность “перехватить” вызов и ответить на звонок для другого пользователя.
Callback- функция обратного вызова.
Caller ID - функция, позволяющая получить номер вызывающего абонента.
CAR - CDR Analysis and Reporting Tool. Инструмент просмотра CDR в CUCM.
CAS - Channel-Associated Signaling. Сигнализация по выделенному каналу является типом сигнализации для передачи служебной информации по каналу.
CatOS- Операционная система от компании Cisco для коммутаторов серии Catalyst.
Call Forwarding - функция переадресации вызова.
CIF - Common Intermediate Format. Формат, используемый для стандартизации вертикального и горизонтального разрешения в пикселях в YCbCr-последовательностях в видеосигнале.
CHAP - Challenge Handshake Authentication Protocol. Протокол аутентификации, являющийся алгоритмом проверки подлинности и предусматривающий передачу не самого пароля пользователя, а сведений о нём.
CSU/DSU - Channel Service Unit/Data Service Unit. Устройство обслуживания канала. Устройство, необходимое для подключения абонентского оборудования к цифровому WAN каналу.
CCP - Cisco Configuration Professional. Инструмент управления на основе графического интерфейса для маршрутизаторов Integrated Services Routers (ISR).
CCS - Common-Channel Signaling. Метод сигнализации в цифровых потоках E1 или T1, где сигнальные данные передаются по выделенному каналу DS0, отдельно от других данных.
CDMA - Code Division Multiple Access. Множественный доступ с кодовым разделением. Технология передачи информации, при которой каналы передачи имеют общую полосу частот, но разные кодирующие последовательности.
CDP - Cisco Discovery Protocol. Протокол, разработанный компанией Cisco, который позволяет сетевым устройствам анонсировать в сеть информацию о себе и о своих возможностях и собирать эту информацию от соседних устройств. Аналог LLDP.
CDR - Call Detail Record. Подробная запись об акте коммутации (звонке), которые были проведены на АТС.
CIR - Committed Information Rate. Гарантированная полоса пропускания виртуального канала (PVC) в сетях Frame Relay (FR).
CLI - Command Line Interface. Интерфейс командной строки.
CME - Call Manager Express. Старое название для CUCME - Cisco Unified Communications Manager Express, который является многофункциональным решением начального уровня для IP-телефонии начального уровня
CMR - Call Management Records. Записи данных, которые содержат информацию о QoS или диагностическую информацию о вызове в CUCM.
CNG - Comfort Noise Generator. Генератор комфортного шума, являющийся программой, используемой для генерации фонового шума для голосовой связи в периоды молчания, которые происходят во время разговора.
Codec- различные математические модели, используемые для цифрового кодирования и компрессирования (сжатия) аудио информации.
CoS - Class of Service. Класс обслуживания является параметром, используемым в протоколах передачи данных и голоса, чтобы различать типы полезной нагрузки, содержащейся в передаваемом пакете.
CRM - Customer Relationship Management. Система управления взаимоотношениями с клиентами.
CSS - Calling Search Space. Группа разделов (partitions) в телефонии Cisco.
CTI - Computer Telephony Integration. Технология, которая позволяет интегрировать и координировать взаимодействие телефона и компьютера.
CUBE - Cisco Unified Border Element. Контролер граничных сессий (SBC) от компании Cisco.
CUC - Cisco Unity Connection. Решение, которое создано для обеспечения обмена голосовыми сообщениям в корпоративной сети.
CUCM - Cisco Unified Communications Manager. Телефонная станция, являющаяся системой обработки вызовов на базе программного обеспечения, разработанного компанией Cisco Systems. Ранее имела название Cisco Call Manager.
CUE - Cisco Unity Express. Сервер голосовой почты, автосекретаря и IVR для телефонии Cisco.
CUP - Cisco Unified Presence. Платформа для обмена моментальными сообщениями (IM) между CUCM и другими элементами.
cURL - программа CLI, позволяющая взаимодействовать с различными серверами по множеству различных протоколов с синтаксисом URL.
D
DCE - Data Communication Equipment. Устройство, предоставляющее синхронизационную информацию другому устройству.
Dial-Up - Подключение к сети, использующее стандартный телефон и аналоговый модем, имеющее скорость передачи до 56 Кбит/с.
Debug - отладка. Этап поиска, и локализации проблемы.
DECT - Digital Enhanced Cordless Telecommunication. Технология беспроводной связи на частотах 1880—1900 МГц, использующаяся в радиотелефонах
DHCP - Dynamic Host Configuration Protocol. Сетевой протокол, позволяющий устройствам автоматически получать IP-адрес и другие сетевые параметры.
Dialplan - Номерной план. Описание схемы маршрутизации и обработки телефонных звонков.
DID - Direct Inward Dialing.Также может называться Direct Dial-In (DDI). Возможность маршрутизации входящего вызова из телефонной сети общего пользования напрямую на внутренний номер.
DISA - Direct Inward System Access или Dial-In System Access. Сервис предоставляющий доступ к внутреннему плану нумерации абонентов из внешней телефонной сети общего пользования.
DN - Directory Number. Сущность телефона в телефонии Cisco.
DTE - Data Terminal Equipment. Устройство, принимающее синхронизационную информацию от другого устройства.
DND - Do Not Disturb. Режим “Не беспокоить” на устройстве.
DNIS - Dialed Number Identification Service. Служба определения набранного номера сообщает вызываемому абоненту информацию о том, какой номер набирал вызывающий абонент.
DNS - Domain Name System. Система для получения информации о доменах.
DoS - Denial of Service. Отказ в обслуживании. Хакерская атака на систему с целью довести её до отказа, то есть создание таких условий, при которых обычные пользователи системы не могут получить доступ к предоставляемым системным ресурсам из-за большого количества запросов. Если атака выполняется одновременно с большого числа источников, то это называется DDoS-атака (Distributed Denial of Service).
Downtime- период времени, когда система недоступна.
DRS - Disaster Recovery System. Cистема восстановления после сбоев в CUCM.
DSP - Digital Signal Processor. Цифровой сигнальный процессор - это устройство для обработки цифровых сигналов в реальном времени.
DTMF- Dual-Tone Multi-Frequency. Двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера
DTX - Discontinuous transmission. Выключение передатчика на время пауз в телефонном разговоре.
E
E.164 - рекомендация для международного плана нумерации и формата телефонных номеров для PSTN.
E1- Цифровой поток для передачи данных. Поддерживает 30 голосовых каналов и 2 канала выделяется для сигнализации (30B+D+H). Каждый канал имеет пропускную способность 64 кбит/, общая пропускная потока - 2048 кбит/с.
EIGRP - Enhanced Interior Gateway Routing Protocol. Distance-vector протокол маршрутизации, разработанный компанией Cisco.
EDGE (EGPRS) -Enhanced Data rates for GSM Evolution. Технология беспроводной передачи данных для мобильной связи, функционирующая как надстройка над 2G и 2.5G (GPRS)-сетями. Технология работает в TDMA и GSM сетях.
EPM - EndPoint Manager. Модуль для FreePBX который позволяет организовать функционал auto-provisioning.
Extension - сущность телефона в IP-АТС Asterisk.
F
FCS - Frame check sequence. Четырёхбайтное значение CRC (Cyclic Redundancy Check, алгоритм нахождения контрольной суммы), используемое для выявления ошибок передачи.
FDMA - Frequency Division Multiple Access. Множественный доступ с разделением каналов по частоте. Способ использования радиочастот, когда в одном частотном диапазоне находится только один абонент и разные абоненты используют разные частоты в пределах соты.
Feature Code - сервисный код, который пользователи телефонии могут набрать со своего устройства для вызова определенных функций.
FMC - Fixed Mobile Convergence. Позволяет использовать сотовую сеть для подключения мобильных телефонов к корпоративной телефонной станции.
Follow Me - модуль для Asterisk который помогает осуществлять распределение звонков на большое количество направлений одновременно.
FreePBX- Графический интерфейс для управления IP-АТС Asterisk.
FTP - File Transfer Protocol. Протокол передачи файлов по сети. Стандартный порт - 21.
FXO - Foreign eXchange Office. Это устройства, которые получают сервис POTS, то есть это оконечные устройства – телефоны, факсы и модемы.К FXO всегда подключается линия от провайдера телефонной связи.
FXS - Foreign Exchange Station или Subscriber. Это порт, в который должны подключаться оконечные абонентские устройства, такие как телефон, факс или модем.
G
G.711 - базовый кодек ТфОП (PSTN). В кодеке используется импульсно-кодовая модуляция PCM. Кодек передает сигнал в виде потока 64 кб/сек, который называется основным цифровым потоком. Оценка MOS - 4.4
G.726 - Кодек с адаптивной импульсно-кодовой модуляции (Adaptive Differential Pulse-Code Modulation, ADPCM) и может использовать несколько скоростей потока передачи. Наиболее распространенные скорости передачи это 16, 24 и 32 Кб/сек.
G.728 - кодек с кодированием речи на 16 кбит/с, используя линейное предсказание с мультикодовым управлением и с низкой задержкой.
G.729A - кодек с полосой пропускания 8 Кб/сек, использующий сопряженную структуру с управляемым алгебраическим кодом и линейным предсказанием (Conjugate-Structure Algebraic-Code-Excited Linear Prediction, CS-ACELP).
Gatekeeper - устройство или программа в сети H.323, которое выступает в качестве центра обработки вызовов внутри зоны и выполняет функции управления вызовами.
Gateway- сетевой шлюз, использующийся для соединения сетей, использующих разные протоколы.
GoIP - GSM over IP. GSM шлюзы для соединения с VoIP.
GRE - Generic Routing Encapsulation. Протокол туннелирования сетевых пакетов. Инкапсулирует пакеты сетевого уровня сетевой модели OSI в IP-пакеты.
GPRS - General Packet Radio Service. Надстройка над технологией мобильной связи GSM, осуществляющая пакетную передачу данных.
GUI - Graphical User Interface. Графический интерфейс пользователя.
GSM - Global System for Mobile Communications. Стандарт для сотовой связи с разделением каналов по времени (TDMA) и частоте (FDMA).
H
H.225.0- протокол, определяющий сообщения и процедуры для сигнализации вызовов, сигнализации RAS и упаковки медиа данных.
H.245 - протокол согласования параметров соединения.
H.261- стандарт сжатия видео, используемый для видеозвонков и видеоконференций. Предназначен для работы с потоками от 40 кбит/с до 2 Мбит/с. Поддерживает размеры кадров до 352×288.
H.263 - стандарт сжатия видео, используемый для видеозвонков и видеоконференций. Предназначен для передачи видео по каналам с низкой пропускной способностью (ниже 192 кбит/с). Поддерживает размеры кадров до 1408x1152.
H.264 - также AVC и MPEG-4. стандарт сжатия видео, используемый для видеозвонков и видеоконференций.
H.248 - также MEGACO. Протокол используемый между шлюзом (Media Gateway) и контроллером шлюзов (Media Gateway Controller).
H.323 - протокол, используемый для VoIP-телефонии, видеозвонков и видеоконферецсвязи.
HTTP -HyperText Transfer Protocol. Протокол прикладного уровня для передачи данных.
Hunting- функция распределения звонков на несколько телефонов.
I
IAX - Inter-Asterisk eXchange Protocol. Протокол обмена данными между IP-АТС Asterisk. Используется при объединении нескольких АТС.
ICMP - Internet Control Message Protocol. Протокол, использующийся для передачи сообщений об ошибках и других ситуациях, возникших при передаче данных.
IOS- Операционная система, которая используется на устройствах Cisco. (Не путать с iOS - операционной системой для мобильных устройств Apple).
IMAP - Internet Message Access Protocol. Протокол прикладного уровня для доступа к электронной почте. Использует порт 143.
IP - Internet Protocol. Протокол сетевого уровня для пакетной передачи данных.
IPsec- набор протоколов для обеспечения защиты данных, передаваемых в IP сети. Осуществляет аутентификацию, проверку целостности и шифрование пакетов.
IPv6 - Internet Protocol version 6. Шестая версия интернет протокола IP. Использует 128-битные адреса, всего 4 294 967 296. Записывается в виде восьми четырехзначных шестнадцатеричных чисел, разделенных двоеточием.
IP-АТС - Автоматическая телефонная станция, работающая на основе протокола IP.
IPv4 - Internet Protocol version 4. Четвёртая версия интернет протокола IP. Использует 32-битные адреса, всего 4 294 967 296. Записывается в виде четырех десятичных чисел и маски подсети.
ISDN - Integrated Services Digital Network. Набор протоколов, который объединяет цифровую телефонию и сервисы передачи данных. Основной идеей ISDN является преобразование телефонной сети в цифровую форму для передачи аудио, видео и текстовых сообщений через существующие телефонные линии.
IS-IS - Intermediate System to Intermediate System. Link-state внутренний протокол маршрутизации. Как и OSPF использует алгоритм Дейкстры.
IVR - Interactive Voice Response. Голосовое меню, выполняющее функцию маршрутизации звонка.
J
Jabber- Протокол обмена сообщениями, который на данный момент имеет название XMPP
JSON - JavaScript Object Notation. Текстовый формат обмена данных
K
Keep-Alive - сообщение, отправленное одним устройством другому, чтобы проверить, работает ли связь между ними, или чтобы предотвратить нарушение связи.
L
Latency- время между моментом передачи голосового пакета и моментом, когда он достигает своего пункта назначения.
LLDP - Link Layer Discovery Protocol. Протокол для обмена устройствами информацией о себе и своих возможностях.
LDAP - Lightweight Directory Access Protocol. Протокол для доступа к иерархической системе управления базами данных (СУБД)
L2TP - Layer 2 Tunneling Protocol. Протокол туннелирования второго уровня. Позволяет создавать туннель в сетях IP, ATM, X.25 и Frame Relay
LTE - Long-Term Evolution или 4G LTE. Стандарт беспроводной высокоскоростной передачи данных для мобильных устройств. Основан на сетевых технологиях GSM/EDGE и UMTS/HSPA.
M
MCU - Multipoint Control Unit. Устройство, используемое для объединения аудио- и видеоконференции в многоточечный режим.
MD5 - 128-битный алгоритм хеширования. Используется для проверки целостности информации и хранения хешей паролей.
MPLS - Multiprotocol Label Switching. Сетевой механизм, осуществляющий передачу данных от одного узла сети к другому с помощью меток.
MTU - Maximum Transmission Unit. Максимальный размер полезного блока данных одного пакета (payload), который может быть передан протоколом без фрагментации.
MGCP - Media Gateway Control Protocol. Протокол управления шлюзами в VoIP сетях.
MOS - Mean Opinion Score. Оценка используемая в телекоммуникациях представляющее общее качество связи.
MRCP - Media Resource Control Protocol. Протокол управления медиа-ресурсами, используемый голосовыми серверами для предоставления различных услуг.
Music on Hold - музыка, которая воспроизводится звонящему абоненту, когда он находится на удержании.
MWI - Message Waiting Indicator. Аудио или визуальный сигнал, показывающий о новом ожидающим сообщении или другом событии.
MySQL- Свободная реляционная система управления базами данных.
N
NAT - Network Address Translation. Механизм преобразования приватных и общедоступных IP-адресов.
NIC - Network Interface Controller. Сетевая плата устройства, позволяющая ему взаимодействовать с другими устройствами в сети.
NTP - Network Time Protocol. Протокол для синхронизации времени.
O
Open-Source Software- программное обеспечение с открытым исходным кодом, доступным для просмотра, изучения и изменения,
OSI - Open Systems Interconnection. Модель стека телекоммуникационных протоколов и их взаимодействия. Она определяет сетевые протоколы, распределяя их на 7 логических уровней.
OSPF- Open Shortest Path First. Link-State протокол динамической маршрутизации, использующий для нахождения кратчайшего пути алгоритм Дейкстры.
P
P2P- Peer-to-Peer. Одноранговая децентрализованная компьютерная сеть, основанная на равноправии участников.
PAP - Password Authentication Protocol. Протокол проверки подлинности, предусматривающий отправку имени пользователя и пароля на сервер открытым текстом без шифрования.
PBX - Private Branch Exchange. Система корпоративной телефонии, так же известная как офисная АТС, УАТС или мини-АТС.
PCM - pulse code modulation. Импульсно-кодовая модуляция (ИКМ) использующаяся для оцифровки аналоговых сигналов.
Peer - пользователь сети, предоставляющий сервисы другим участникам одноранговой сети и сам пользующийся их сервисами.
PPP - Point-to-Point Protocol. протокол канального уровня, использующийся для установления прямой связи между двумя узлами сети (точка-точка).
PPPoE - Point-to-point protocol over Ethernet. Сетевой протокол канального уровня, использующийся для передачи кадров PPP через Ethernet.
PLAR - Private Line Automatic Ring-down. Функция, позволяющая делать автоматический звонок при поднятии трубки.
PoE - Power over Ethernet. Технология, позволяющая передавать электрическую энергию вместе с данными через стандартный провод в сети Ethernet.
POTS - Plain Old Telephone Service. Название “старой” телефонной сети в сравнении с «новыми» технологиями VoIP, ATM, ISDN.
PPTP - Point-to-Point Tunneling Protocol. Туннельный протокол типа точка-точка, устанавливающий защищённое соединение за счёт создания специального туннеля в стандартной, незащищенной сети. PPTP помещает кадры PPP в IP-пакеты.
PRI - Primary Rate Interface. Тип интерфейса в сети ISDN состоящий из 23 B-каналов и одного 64 кбит/с D-канала на T1 линии или 30 B-каналов и одного D-канала на линии E1.
PSTN - Public Switched Telephone Network. Телефонная сеть общего пользования (ТфОП). Абонентская сеть, для доступа к которой используются телефонные аппараты, АТС и оборудование передачи данных.
Q
Q.931 - Протокола управления соединениями для цифровой телефонии ISDN.
QoS - Quality of Service. Технология предоставления различным классам трафика различных приоритетов в обслуживании.
Queue- Очередь звонков.
R
RAID - Redundant Array of Independent Disks. Технология виртуализации данных, объединяющая несколько физических дисков в один логический элемент.
Ringing tone - Контроль посылки вызова (КПВ). Звук, который слышит звонящий, после набора номера.
RADIUS - Remote Authentication in Dial-In User Service. Протокол для реализации аутентификации, авторизации и сбора сведений об использованных ресурсах, для системы тарификации.
RAS - Registration Admission Status. Протокол для взаимодействия с gatekeeper.
RIP - Routing Information Protocol. Динамический distance-vector протокол маршрутизации, использующий переходы (хопы) в качестве метрики.
RPM - RPM Package Manager. Формат пакетов программного обеспечения и программа, созданная для управления этими пакетами. Используется для установки, удаления и обновления программного обеспечения.
RTCP - Real-Time Transport Control Protocol. Протокол управления передачей в реальном времени. Используется совместно с RTP.
RTMT - Real-Time Monitoring Tool. Инструмент, используемый для мониторинга системы CUCM в реальном времени.
RTP - Real-time Transport Protocol. Протокол использующийся для передачи трафика реального времени.
RTSP - Real Time Streaming Protocol. Потоковый протокол реального времени, предназначенный для использования в системах, работающих с мультимедийными данными, позволяющий удалённо управлять потоком данных с сервера, а также доступ по времени к файлам, расположенным на сервере.
S
SaaS - Software as a Service. Программное обеспечение как услуга. Модель обслуживания, при которой клиентам предоставляется готовое программное обеспечение, полностью обслуживаемое и поддерживаемое провайдером.
SBC - Session Border Controller. Контроллер граничных сессий является сетевым устройством, которое может обеспечить безопасность VoIP, а также соединять несовместимые разнородные сигнальные протоколы и медиа потоки, поступающие от различных устройств.
SMTP - Simple Mail Transfer Protocol. Протокол, предназначенный для передачи электронной почты в IP-сетях.
SCCP - Skinny Client Control Protocol. Проприетарный протокол компании Cisco, предназначенный для построения корпоративных телефонных сетей SIP
SDH - Synchronous Digital Hierarchy. Cистема передачи данных, основанная на синхронизации по времени передающего и принимающего устройства.
SDP - Session Description Protocol. Протокол описания сеанса, предназначенный для описания сессии передачи потоковых данных. Используется в протоколах сигнализации, таких как SIP, H.323 и других.
SFTP - SSH File Transfer Protocol илиSecure File Transfer Protocol. Сетевой протокол, обеспечивающий передачу и работу с файлами поверх безопасного соединения по протоколу SSH.
SIP - Session Initiation Protocol. Протокол инициирования сеансов. Основной протокол, использующий в VoIP отвечающий за установление связи между абонентами.
SIP Account - Учётная запись пользователя в телефонной сети SIP.
SIP Client- ПО, использующееся для звонков, работающее по протоколу SIP.
SIP Trunk - Виртуальный канал связи через IP-сеть по протоколу SIP.
SIP Server - Сервер (АТС), работающий по протоколу SIP.
Sngrep- Утилита для анализа SIP/VoIP трафика в консоли Linux сервера
SoftPhone - Программное обеспечения для совершения звонков с компьютера.
SoftSwicth - Программный коммутатор. Устройство управления сетью следующего поколения NGN (Next Generation Network).
SS7- Signaling System #7 или Общеканальная сигнализация №7 (ОКС№7). Набор сигнальных телефонных протоколов, используемых для настройки телефонных станций PSTN на основе сетей с канальным разделением по времени.
SSH - Secure Shell. Защищенный сетевой протокол для удаленного доступа к устройствам. Вся информация передается в зашифрованном виде. Использует порт 22.
SSL - Secure Socket Layer. Криптографический протокол, который обеспечивает защищенную передачу информации.
SNMP - Simple Network Management Protocol. Стандартный протокол для запроса информации о состоянии сетевых устройств. Используется для мониторинга.
STP - Spanning Tree Protocol. Протокол канального уровня, предназначенный для устранения петель.
T
T1- или DS1. Цифровой канал для передачи данных. Состоит из 24 каналов DS0 по 64 кбит/с. Пропускная способность 1.544 Мбит/с.
TCP - Transmission Control Protocol. Протокол передачи данных транспортного уровня. Выполняет функции транспортного протокола с установлением логического соединения.
TDM - Time Division Multiplexing. Временное мультиплексирование. Технология мультиплексирования, в котором несколько сигналов или потоков передаются одновременно в одном коммуникационном канале.
TDMA - Time Division Multiple Access. Множественный доступ с разделением по времени. Способ использования радиочастот, когда в одном частотном интервале имеется несколько абонентов и разные абоненты используют разные временные слоты (интервалы) для передачи.
Telnet - Teletype Network. Сетевой протокол для реализации текстового терминального интерфейса по сети. Работает на 23 порту TCP.
Trunk- Канал типа «точка-точка» между коммутатором и другим сетевым устройством.
TTS - Text to Speech. Преобразование текста в голос.
TFTP - Trivial File Transfer Protocol. Протокол передачи файлов. Не содержит возможностей аутентификации и основан на транспортном протоколе UDP. Работает на 69 порту.
TLS - Transport Layer Security. Протокол транспортного уровня, обеспечивающий защищённую передачу данных. Использует асимметричное шифрование для аутентификации, симметричное шифрование для конфиденциальности и коды аутентичности сообщений для сохранения целостности сообщений.
TTL - Time to Live. Время жизни IP пакета. Число переходов, которое может сделать пакет до своего исчезновения. Уменьшается при каждом переходе.
U
UC - Unified communications. Унифицированные коммуникации. Технология, представляющая собой интеграцию множества телекоммуникационных услуг реального времени таких как: телефония, видеоконференции, совместная работа над документами, чаты, голосовая почта, электронная почта, факс, SMS и многое другое.
UCCE - Cisco Unified Contact Center Enterprise. Решение для построения контактных центров. Предназначено для крупных контактных центров, которые имею географически распределенные площадки и большое количество персонала, работающего в рамках центра
UCCX - Cisco Unified Contact Center Express. Решение Cisco для контактных центров. Основными функциями ПО является обеспечение функционала голосового меню IVR и распределение вызовов Automatic Call Distribution (ACD).
UDP - User Datagram Protocol. Протокол передачи транспортного уровня основанный на сообщениях без установления соединения. Не устанавливают выделенного соединения между хостами. Связь достигается путём передачи информации в одном направлении от источника к получателю без проверки готовности или состояния получателя. Используется в VoIP.
ulaw - μ-закон. Закон компандирования. Алгоритм сжатия звука с потерей качества. Используется в кодеке G.711. Создан для стандарта T1.
Uptime - Время непрерывной работы системы.
V
VAD - Voice Activity Detection. Обнаружение голосовой активности в канале для отделения активной речи от фонового шума или тишины.
vim - Vi Improved. Open-source текстовый редактор. Чтобы выйти из vim с сохранением нужно нажать Esc, набрать :wq и нажать Enter. Чтобы выйти из vim без сохранения нужно нажать Esc, набрать :q и нажать Enter.
VLAN - Virtual Local Area Network. Виртуальная локальная сеть, представляющая собой группу устройств, взаимодействующих между собой на напрямую на канальном уровне.
Voicemail - Голосовая почта. Система передачи голосовых сообщений.
VoIP - Voice over IP. Телефонная связь по протоколу IP. Включает в себя совокупность технологий, протоколов и методов передачи голоса в цифровом виде.
VPN - Virtual Private Network. Виртуальная частная сеть. Технология, позволяющая обеспечить сетевое соединение поверх другой сети.
VTP -VLAN Trunking Protocol. Протокол использующийся для обмена информацией о VLAN.
W
WFQ - Weighted Fair Queuing. Механизм планирования пакетных потоков данных с различными приоритетами. Регулирует использование одного канала передачи данных несколькими конкурирующими потоками.
Wi-Fi - Wireless Fidelity. Технология беспроводной локальной сети с устройствами на основе стандартов IEEE 802.11.
X
xDSL - digital subscriber line, цифровая абонентская линия. Семейство технологий передачи данных по телефонной сети общего пользования (ТфОП). К ним относятся: ADSL, HDSL, IDSL, MSDSL, PDSL, RADSL, SDSL, SHDSL, UADSL, VDSL.
XML - eXtensible Markup Language. Расширяемый язык разметки, предназначен для хранения и передачи данных.
XMPP - Extensible Messaging and Presence Protocol. Протокол для мгновенного обмена сообщениями и информацией о присутствии,основанный на XML. Ранее назывался Jabber.
Y
Yum - Yellowdog Updater, Modified. Открытый консольный менеджер пакетов для дистрибутивов Linux, основанных на пакетах формата RPM
Z
Zabbix - Open Source система мониторинга и отслеживания статусов сервисов компьютерной сети, серверов и сетевого оборудования
1-9
802.11- Набор стандартов связи для коммуникации в беспроводной локальной сети. Более известен как Wi-Fi.
802.1Q - Стандарт, описывающий процедуру тегирования трафика для передачи информации о принадлежности к VLAN по сетям Ethernet.
802.1x - Стандарт, описывающий процесс инкапсуляции данных EAP, передаваемых между клиентами, системами, проверяющими подлинность (коммутаторами, точками беспроводного доступа), и серверами проверки подлинности (RADIUS).
802.3- Список стандартов группы IEEE 802, являющихся основой семейства технологий пакетной передачи данных Ethernet.
